Frequently Asked Question

Sedekah Listrik adalah Platform yang di buat untuk menyaluran sedekah dalam bentuk pembayaran tagihan listrik atau pembelian Token Listrik langsung kepada penerima manfaat selain itu kami juga menjadi wadah untuk menerima data dari para sukarelawan untuk memudahkan donatur menyalurkan sedekahnya secara tepat.
Cukup Klik tombol Daftar Isi data diri anda sudah bisa jadi donatur / sukarelawan Sedekah Listrik.
Sedekah Listrik sangat aman karena kami tidak menerima dana dari para donatur kami hanya menjadi penjembatan antara donatur dengan Penerima manfaat untuk menyalurkan donasinya berupa pembayaran tagihan listrik / Token Listrik.
Penerima manfaat adalah Masjid, Mushola , Yayasan, atau Fasilitas umum yang sudah didaftarkan ke Sedekah Listrik .
Untuk pembayaran yang sudah dilakukan tidak perlu melakukan konfirmasi krn proses otomatis diterima oleh penerima manfaat sedangkan untuk token kami mengirimkan no token yang akan diinput kepada donatur dan ke nomer pengurus masjid yang sudah diinputkan .
Hubungi kami melalui chat cukup berikan ID Pelanggan penerima manfaat akan kami bantu input.
Kejadian ini sangat jarang terjadi namun Jika terjadi kendala pembayaran gagal maka saldo akan kami simpan sebagai saldo penerima manfaat guna di gunakan di bulan selanjutnya.
Biaya layanan disesuaikan sesuai dengan aturan yang berlaku di Bank, Ewallet atau payment gateway yang kami digunakan .
Untuk saat ini aplikasi hanya bisa berjalan di Android namun jika anda menggunakan device lain bisa melalui website kami www.sedekahlistrik.org.
Jika relawan menemukan data yang tidak sesuai bisa melaporkan melalu menu diaplikasi dengan cara memilih id yang bermasalah pilih menu laporkan atau langsung chat team support kami.