Cara Menghapus Akun dan Data Anda
Untuk meminta penghapusan akun dan data terkait Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke aplikasi Sedekah Listrik dengan akun yang ingin Anda hapus.
- Buka tab akun di dalam aplikasi.
- Cari opsi “Hapus Akun” dan ikuti petunjuk yang diberikan.
- Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan atau konfirmasi sebelum akun Anda dihapus. Pastikan untuk membaca dengan seksama.
- Setelah mengirim permintaan penghapusan akun, kami akan memprosesnya sesuai dengan kebijakan privasi kami.
Jenis Data yang Dihapus atau Disimpan
Kami akan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di dalam aplikasi kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada:
- Informasi akun, seperti nama pengguna, alamat email, dan informasi profil.
- Data sedekah atau transaksi akan tetap tersimpan tapi dengan informasi guest/anonym.
- Komentar, like, favorit atas akun Anda akan dihapus.
- User yang telah dihapus tidak bisa digunakan lagi untuk login. Anda perlu menghubungi tim kami untuk bisa menggunakan akun yang sudah terhapus.
Kami akan menyimpan data yang diperlukan untuk keperluan hukum, keamanan, atau tujuan bisnis yang sah, sesuai dengan kebijakan privasi kami.
Periode Retensi Data Tambahan
Data pribadi yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan bisnis atau hukum akan dihapus atau anonim setelah periode retensi yang relevan. Periode retensi ini dapat bervariasi tergantung pada jenis data dan persyaratan hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang penghapusan akun dan data, silakan hubungi tim dukungan kami di :
Email: sedekahlistrik.org@gmail.com.
WhatsApp : 0811535789
Instagram : @sedekahlistrikorg
